План мероприятий по выполнению Соглашения о сотрудничестве между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Российским Союзом Туриндустрии на 2009 год


п/пНаименование мероприятийСроки проведения
1.Информирование участников рынка о нормативных документах и рекомендациях Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на сайте РСТ и через электронную газету RATA-News. Проведение совместных консультаций по вопросам защиты прав потребителей на сайте РСТв течение года
2.Проведение совещания по групповым автобусным перевозкам с участием представителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, автобусной комиссии РСТ и туроператоров, специализирующихся в области экскурсионного и, в том числе детского туризманоябрь
3.Аккредитация при Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека экспертов РСТ в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 20.08.2009 № 689 Об утверждении правил аккредитации граждан и организаций, привлекаемых органами государственного контроля (надзора) и органами муниципального контроля к проведению мероприятий по контролюноябрь
4.Проведение рабочего совещания по вопросу уведомительной регистрации гостиниц и иных средств размещения в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ № 584 от 16 июля 2009 г. Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельностиноябрь
5.Привлечение экспертов к проведению мероприятий по контролю в отношении предприятий туристской индустрии в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 26.12.2008г. №294-ФЗ О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля.в течение года
7.Участие представителей РСТ в рассмотрении обращений по вопросам оказания туристических услуг потребителям в рамках работы Общественных приемных Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекав течение года
8.Подготовка аналитического материала по претензиям граждан в отношении исполнения договоров о реализации туристского продукта и качества туристского обслуживания (по материалам обращений в юридические компании - члены РСТ, сетевые туристические агентства и страховые компании)декабрь
9.Проведение семинара по вопросу защиты прав потребителей в сфере туризма для профессиональных участников туристского рынка и преподавателей учебных заведений, специализирующихся на подготовке туристских кадровдекабрь

Заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Л.П. Гульченко

Президент Российского Союза Туриндустрии
С.П. Шпилько