п/пНаименование мероприятийСроки 
проведения1.Информирование участников 
рынка о нормативных документах и 
рекомендациях Федеральной службы по 
надзору в сфере защиты прав потребителей 
и благополучия человека на сайте РСТ и 
через электронную газету RATA-News. 
Проведение совместных консультаций по 
вопросам защиты прав потребителей на 
сайте РСТв течение года2.Проведение 
совещания по групповым автобусным 
перевозкам с участием представителей 
Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека, автобусной комиссии РСТ и 
туроператоров, специализирующихся в 
области экскурсионного и, в том числе 
детского туризманоябрь3.Аккредитация при 
Федеральной службе по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека экспертов РСТ в порядке, 
установленном Постановлением 
Правительства РФ от 20.08.2009 № 689 Об 
утверждении правил аккредитации граждан 
и организаций, привлекаемых органами 
государственного контроля (надзора) и 
органами муниципального контроля к 
проведению мероприятий по 
контролюноябрь4.Проведение рабочего 
совещания по вопросу уведомительной 
регистрации гостиниц и иных средств 
размещения в порядке, установленном 
Постановлением Правительства РФ № 584 от 16 
июля 2009 г. Об уведомительном порядке 
начала осуществления отдельных видов 
предпринимательской 
деятельностиноябрь5.Привлечение 
экспертов к проведению мероприятий по 
контролю в отношении предприятий 
туристской индустрии в порядке, 
предусмотренном Федеральным законом от 
26.12.2008г. №294-ФЗ О защите прав юридических 
лиц и индивидуальных предпринимателей 
при осуществлении государственного 
контроля (надзора) и муниципального 
контроля.в течение года7.Участие 
представителей РСТ в рассмотрении 
обращений по вопросам оказания 
туристических услуг потребителям в 
рамках работы Общественных приемных 
Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человекав течение года8.Подготовка 
аналитического материала по претензиям 
граждан в отношении исполнения договоров 
о реализации туристского продукта и 
качества туристского обслуживания (по 
материалам обращений в юридические 
компании - члены РСТ, сетевые 
туристические агентства и страховые 
компании)декабрь9.Проведение семинара по 
вопросу защиты прав потребителей в сфере 
туризма для профессиональных участников 
туристского рынка и преподавателей 
учебных заведений, специализирующихся на 
подготовке туристских кадровдекабрь
Заместитель руководителя Федеральной 
службы по надзору в сфере защиты прав 
потребителей и благополучия человека
Л.П. Гульченко

Президент Российского Союза Туриндустрии
С.П. Шпилько