Об итогах «горячей линии» по плодоовощной продукции
В Управлении Роспотребнадзора по РИ в период с 29 июля по 12 августа проводилась «тематическая» горячая линия по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
Всего было 76 консультаций по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, из них 37 консультаций оказаны Управлением Роспотребнадзора и 39 консультаций консультационным центром для потребителей на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по РИ».
На 1 месте у граждан был вопрос о требованиях к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ. Граждане интересовались, какие фрукты и овощи хранятся долго, а какие являются скоропортящимися продуктами. Например, можно ли хранить бананы в холодильнике? Были даны разъяснения, что бананы, в отличие от других овощей и фруктов, нельзя хранить в холодильнике, так как в крахмалистых фруктах и овощах холод способствует изменению вещества и быстрой порчи. Также граждан интересовало, как правильно хранить зелень и яблоки.
14 консультаций было оказано гражданам по вопросам о правильном выборе плодоовощной продукции, граждане были предупреждены о том, что не следует приобретать продукты в сомнительных местах (в киосках, палатках, рынках, на улице).
По вопросу необходимости маркировки плодоовощной продукции было оказано 5 консультаций. Граждан интересовало, какие данные должен содержать текст на этикетке или на поверхности потребительской тары.
Также Управлением Роспотребнадзора по РИ давались консультации по вопросам правильного питания (количество и разнообразие потребляемой плодоовощной продукции). Даны разъяснения, что овощи и фрукты – должны быть неотъемлемой частью рациона человека. Они являются источниками витаминов, микроэлементов, биологически активных веществ, клетчатки, оказывающей благоприятное влияние на функции кишечника.
По другим вопросам было дано 19 консультаций.
Звонивших консультировали по вопросам информирования потребителей об адресах и контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта, правилах оформления претензий в адрес продавцов, которыми были нарушены требования санитарного законодательства.
Звонки от жителей республики принимаются по телефонам:
8800-100-60-66 - «горячая линия» Управления;