О работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП)
Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия напоминает потребителям о том, что с января 2016 года начал свою работу государственный информационный ресурс, в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП).
Целью создания этого информационного ресурса является распространение актуальной и достоверной информации по вопросам защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг), требованиях технических регламентов.
На информационном портале размещена нормативно-правовая база по защите прав потребителей, в том числе международные и региональные правовые акты, а также находящиеся на обсуждении законопроекты.
Также ресурс содержит сведения о результатах проверок и судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
В открытом доступе опубликована информация в разрезе регионов по всем органам и организациям Роспотребнадзора, общественным объединениям по защите прав потребителей, оказывающим консультативную и информационную поддержку.
В государственном информационном ресурсе можно ознакомиться с информационными памятками, обучающими видеороликами, воспользоваться образцами претензионных и исковых заявлений.
Модуль «Виртуальная приемная» представляет собой площадку для общения потребителей и Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Каждый обратившийся имеет возможность задать интересующий его вопрос, выбрав соответствующую категорию (розничная торговля, общественное питание, финансовые услуги, услуги связи и др.), и получить ответ на него. С начала работы данного модуля обращений потребителей из нашей республики не поступало.
Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия, в модулях системы размещает различные информационные материалы, включая судебные решения, региональные нормативные правовые акты, пресс-релизы, аналитические материалы. Всего размещено 116 таких материалов.
Всю информацию защиты своих законных прав, каждый потребитель может найти на портале по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru