15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девиз 2024 года. Девиз Дня 2024 года «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики – банкинга, ретейла, медицины и промышленности.
Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, вызывает обеспокоенность последствия его применения для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности.
В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.
Уже началась работа по повышению прозрачности в сфере искусственного интеллекта. Чтобы гарантировать, что люди станут получателями этой новой технологии, необходимо обеспечить эффективную защиту потребителей на трех ключевых этапах: создание, распространение, ответственность.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей планируется обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях.
В учебных заведениях Республики намечены факультативные уроки, лекции, посвященные электронным помощникам – «чат-ботам» с генеративным искусственным интеллектом.
В период с 14 марта по 15 марта 2024 года будет проведено анкетирование (опрос) граждан по теме: «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
В период с 12 марта по 20 марта 2024 года отделом защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Ингушетия будет проведена телефонная «горячая» линия, приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей.
Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.