Роспотребнадзор рекомендует и предупреждает, как выбрать услуги аниматоров в преддверии Нового года

В преддверии праздников Роспотребнадзор напоминает потребителям, планирующим заказать услуги Деда Мороза, либо других аниматоров,  что к выбору таких услуг следует относиться ответственно.

Правильный выбор услуги начинается с выбора исполнителя -  организации/ИП.

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» ещё до момента (адрес) и режим работы; цену в рублях; указание на конкретное лицо, которое заключения договора исполнитель (лицо, оказывающее услуги) обязан предоставить информацию о себе и о своих услугах, в том числе: наименование организации либо ИП; место нахождения будет оказывать услугу, и информацию о нём.

Помимо проверки исполнителя на предмет предоставления им необходимой и достоверной информации о себе и своих услугах, предусмотренной действующим законодательством, также необходимо обратить внимание на следующее:

1. Дед Мороз и Снегурочка должны уметь говорить с детьми на языке понятном той или иной возрастной группе. Поинтересуйтесь, имеют ли педагогическое образование лица, исполняющие роли Деда Мороза и Снегурочки, какой у них опыт работы аниматором.

2. Попросите предоставить фотографии предложенных аниматоров в костюмах, в которых они будут работать с Вашими детьми, что также позволит узнать о соответствии аниматора образу Деда Мороза.

3. Не лишним будет лично встретиться с аниматором, чтобы рассказать ему о предпочтениях, вкусах детей, с которыми ему придётся работать, а также для составления собственного мнения об аниматоре.

4.  Согласуйте сценарий или план/программу выступления на празднике, чтобы удостовериться, что выступление понравится детям и будет соответствовать их возрасту.

5.  Ознакомьтесь с отзывами о данном исполнителе и о его услугах у своих знакомых или родственников (которые уже обращались к нему), а также в сети интернет на сайтах с отзывами (не на сайте самого исполнителя).

После выбора исполнителя с ним необходимо заключить договор в письменном виде, в котором в обязательном порядке прописать важные условия для выступления аниматора, такие как:

- дату, время и место выступления (это может быть квартира, садик/школа, или другое место);

- вид, объём и продолжительность оказываемых услуг – всё, что Вы хотите получить от аниматора (выступление как перед одним ребёнком, так и перед группой детей; поздравление; вручение подарков и др.), желательно в качестве приложения к договору утвердить сценарий/программу выступления;

- данные (ФИО) конкретного лица, которое будет оказывать услугу;

- стоимость и порядок оплаты услуг, при этом желательно предусмотреть предоплату до момента начала выступления и последующую оплату после выступления;

- другие, предусмотренные действующим законодательством РФ условия (дата и место заключения договора, наименование и реквизиты сторон и др.).  

Следование данным рекомендациям увеличит шансы на качественное выполнение услуг.