Опубликовано ср, 10/08/2022 - 15:41 пользователем 
rpn
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Ингушетия осуществляет 
систематическую работу по обеспечению 
защиты прав потребителей.

В течении полугодия специалистами 
Управления Роспотребнадзора по 
Республике Ингушетия по вопросам защиты 
прав потребителей проконсультировано 
более 417 человек. 

37 – по вопросам предоставления бытовых 
услуг (предоставление услуг 
ненадлежащего качества, а также  
непредставление  хозяйствующими 
субъектами информации о товарах (работах, 
услугах).

22  - в сфере розничной торговли;

15 – в сфере услуг

380 – по иным вопросам защиты прав 
потребителей.

По результатам рассмотрений заявлений 
граждан в добровольном порядке были 
удовлетворены требования потребителей о 
возврате денежных средств, уплаченных за 
товар (оказание услуги) ненадлежащего 
качества, лица и организации допустившие 
нарушения прав потребителей привлечены к 
административной ответственности, даны 
разъяснения по интересующим вопросам. В 
первом полугодии 2022 года подготовлен и 
направлен в суд 1 иск в сфере ЖКХ от 
конкретного потребителя, общая сумма 
вреда нанесенная перепадом напряжения 
составляет 95000 тыс. рублей. Данный иск 
находится на рассмотрении. 

Специалистами консультационного центра 
 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по 
Республике Ингушетия»   всем 
обратившимся жителям республики 
разъяснены права и обязанности 
потребителей в соответствии с 
действующим законодательством, дано 123 
консультаций,  оказана помощь в 
составлении 115 претензий в адрес 
хозяйствующих субъектов, нарушивших 
права потребителей.

Управление Роспотребнадзора по 
Республике Ингушетия также напоминает о 
функционировании Государственного 
информационного ресурса в сфере защиты 
прав потребителей - ГИР ЗПП 
- http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ [1], с помощью которого 
можно ознакомится с образцами претензий и 
исковых заявлений в разделе «справочник 
потребителя», вкладка «примерные формы 
документов».

 


[1] http://zpp.rospotrebnadzor.ru/