Опубликовано пн, 21/10/2019 - 14:11 пользователем 
rpn
*В Управление Роспотребнадзора по 
Республике Ингушетия (далее Управление) 
за 9 месяцев 2019 года поступило 486 
обращений.*

*Все обращения граждан рассмотрены в 
установленном порядке. Из общего 
количества обращений, поступивших в 
Управление в январе-сентябре 2019 года, 123 
обращения поступило в письменной форме, 363 
в устной.*

*56%  обращений составили жалобы по 
вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, основная доля, 
которых приходится на вопросы о качестве 
пищевых продуктов, атмосферного воздуха, 
содержании территорий городских и 
сельских поселений, нарушения условий 
проживания в жилых помещениях, 
вакцинопрофилактике.*

*В области нарушения прав потребителей 
чаще всего обращения касались нарушений 
правил продажи продовольственных и 
непродовольственных товаров, а так же 
некачественное выполнение работ, 
оказание услуг, нарушения при 
предоставлении бытовых услуг и услуг 
связи.*

*Продолжена работа Общественной приемной 
и «горячей линии» Управления по 
консультированию граждан. *

*В «Общественную приемную» Управления 
Роспотребнадзора по Республике Ингушетия 
обратилось 11 человек, которые в ходе 
личного приема получили 
квалифицированные консультации 
специалистов и были удовлетворены 
разъяснениями по вопросам своих 
обращений.*

*За III квартал на «горячую линию» 
поступило 311 звоноков. Из них по вопросам в 
сфере санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения – 181, звонков о 
нарушениях прав потребителей – 130. *

*Рассмотрение обращений граждан 
осуществляется в соответствии с 
федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О 
порядке рассмотрения граждан Российской 
Федерации», в пределах компетенции.*

* Направить письменное обращение можно: *

*- по адресу г. Магас, ул. Н.Назарбаева, 3; *

*- на адрес электронной 
почты:main@06.rospotrebnadzor.ru [1]   *

*- либо подать обращение в электронном 
виде [2].*

 

*Дополнительно информируем, на страницах 
Государственного информационного 
ресурса в сфере защиты прав 
потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru [3]) каждый 
потребитель может ознакомиться  с 
многочисленными памятками, обучающими 
видеороликами, образцами претензионных и 
исковых заявлений, с перечнем 
забракованных товаров. *


[1] mailto:main@06.rospotrebnadzor.ru
[2] http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition
[3] http://zpp.rospotrebnadzor.ru/