Опубликовано пт, 29/06/2018 - 21:52 пользователем 
rpn
*Правила рассмотрения жалоб и апелляций 
на решения органа инспекции*

Заявитель вправе выразить недовольство 
деятельностью Органа инспекции и 
обжаловать решения Органа инспекции, 
принятые на любом этапе выполнения работ 
главному врачу Учреждения - руководителю 
Органа инспекции, в филиалах – главному 
врачу филиала.

*Способы предъявления письменной 
претензии (апелляции):*

 * лично,
 * по почте,
 * электронной почте (в сканированном
   виде),
 * по факсу

Юридический адрес:

телефон

e-mail

386102 Республика Ингушетия  г 
Назрань,                   ул. 
Московская ,39

Тел.22-91-76,

факс 22-89-22

*fguzingushetia**@**mail**.**ru* [1] 

*Претензия (апелляция)* может быть 
подготовлена на бланке Учреждения (бланк 
претензии, бланк апелляции) либо по форме 
предъявителя, но с указанием необходимой 
информации.

*Жалоба (апелляция) должна содержать:*

 * наименование Учреждения и его
   должностного лица, решения и действия
   (бездействие) которых обжалуются;
 * фамилию, имя, отчество (последнее - при
   наличии), сведения о месте жительства
   заявителя - физического лица либо
   наименование, сведения о месте
   нахождения заявителя
 * юридического лица, а также номер (номера)
   контактного телефона, адрес (адреса)
   электронной почты (при наличии) и
   почтовый адрес, по которым должен быть
   направлен ответ заявителю;
 * сведения об обжалуемых решениях и
   действиях (бездействии);
 * доводы, на основании которых заявитель
   не согласен с решением и действием
   (бездействием) Органа инспекции.

 Жалобы заявителей, поданные в письменной 
форме(в форме электронного 
документа), остаются без рассмотрения в 
следующих случаях:

 * в жалобе не указаны фамилия гражданина
   (индивидуального предпринимателя),
   направившего жалобу (наименование
   юридического лица);
 * в жалобе содержатся нецензурные либо
   оскорбительные выражения, угрозы жизни,
   здоровью и имуществу должностного лица,
   а также членов его семьи (жалоба
   остается без рассмотрения, при этом
   заявителю сообщается о недопустимости
   злоупотребления правом);
 * текст жалобы не поддается прочтению
   (ответ на жалобу не дается, она не
   подлежит направлению на рассмотрение, о
   чем сообщается заявителю, если его
   фамилия и почтовый адрес поддаются
   прочтению).

Заявителем могут быть представлены 
документы (при наличии), подтверждающие 
доводы заявителя, либо их копии.

 *Срок рассмотрения жалобы (апелляции)* 
составляет не более 10 календарных дней со 
дня ее регистрации, в случае направления 
претензии по подведомственности– не 
более 7 календарных дней.

По результатам рассмотрения жалобы Орган 
инспекции принимает одно из следующих 
решений:

- удовлетворяет жалобу;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

 В письменном ответе указываются:

 * существо обжалуемых решений;
 * доводы и основания для принятия решения
   по жалобе;
 * принятое по жалобе решение.

Письменный ответ предъявителю 
жалобы/апелляции подписывает главный 
врач или лицо, замещающее его на законных 
основаниях. Решение, доводимое до 
сведения лица, подающего жалобу или 
апелляцию, принимается или 
пересматривается и утверждается лицами, 
не участвующими в первоначальной 
инспекционной деятельности.

Орган инспекции ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Республике Ингушетия» 
несет ответственность за все решения на 
всех уровнях процесса рассмотрения жалоб 
и апелляций.

.... Категория документа:

 * Орган инспекции [2]


[1] mailto:dolioing@southnet.ru
[2] https://06.rospotrebnadzor.ru/422