Опубликовано пт, 24/11/2017 - 14:13 пользователем 
rpn
За 9 месяцев 2017 года в Управление 
Роспотребнадзора по Республике Ингушетия 
поступило 208 обращений от граждан.

37% поступивших обращений касались 
вопросов обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 63% - защиты прав 
потребителей.

*По вопросам защиты прав 
потребителей *поступило 131 обращение. В 
41,0% обращений говорилось о нарушении прав 
потребителей в сфере розничной торговли, 
15,0% - при предоставлении 
жилищно-коммунальных услуг, 12,0%- в сфере 
общественного питания, 8,0% -на качество 
медицинских услуг, прочие-18,0%,  5,0% - услуг 
связи, 1,0% - в сфере финансовых услуг.

131 обращение  стало основанием для 
проведения проверок, административных 
расследований. Факты, изложенные в 
131 обращении подтвердились. По 
результатам проверок, административных 
расследований возбуждено 131 дело об 
административном правонарушении. 
Управлением по всем обращениям даны 
ответы, разъяснения.

 В 2017 году Управление продолжает активно 
применять эффективные методы защиты прав 
потребителей подавая иски в суд в защиту 
неопределенного круга, конкретного 
потребителя.

За 9 мес. 2017 года в статусе процессуального 
истца Управлением Роспотребнадзора по 
Республике Ингушетия в защиту прав 
конкретных потребителей (групп 
потребителей) Управлением подано 4 иска. 
Рассмотрено 3 иска в пользу потребителей. 
На рассмотрении в суде находится 1 исковое 
заявление.

Граждане, желающие получить 
консультативную помощь по вопросам 
соблюдения законодательства РФ в сфере 
защиты прав потребителей, могут 
обратиться по телефонам *«Горячей 
линии»* Управления Роспотребнадзора по 
Республике Ингушетия:

* 8-800-100-60-66; (8734)55-03-21* *с 10:00 до 17:00 часов,* *в  
пятницу* *с 10:00 до 16:00   часов (перерыв* *с 
13:00 до 14:00 часов).*

*В  г.п.Сунжа, ул.Комсомольская, №126, тел. 
72-25-42                   *

*В  г.Малгобек, ул.Восход, №14,  тел. 62-30-07*

Работа Управления по защите прав и 
законных интересов граждан продолжается.

.... Категория документа:

 * Памятки, статьи [1]


[1] https://06.rospotrebnadzor.ru/pamyatki_statji