*/Отчет о работе горячей линии/*

*/Управления Роспотребнадзора по 
Республике Ингушетия/*


*/за декабрь месяц 2014г./*


N

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

1.

*Вопросы защиты прав потребителей в сфере 
торговли:*


-технически сложные товары бытового 
назначения


-обувь, одежда


-мебель

*15*


9


4


2

Даны разъяснения по правам потребителей, 
рекомендации по оформлению претензий

2.

*Вопросы защиты прав потребителей в сфере 
услуг:*


-бытовые услуги


-нарушения сроков


-услуги ЖКХ

*15*


5


5


5

Выполнение внеплановых мероприятий по 
контролю

3.

Консультации по вопросам приема и 
регистрации уведомлений о начале 
осуществления предпринимательской 
деятельности

*16*

Консультация специалиста,

даны разъяснения