*ИНФОРМАЦИЯ*

*о работе с обращениями граждан в 
Управлении Роспотребнадзора по 
Республике Ингушетия за 2013 год*


№ строки

Наименование

*Всего получено обращений ( графы 4 + 5)*


Письменные обращения

Обращения в электронном виде

Из них

(из графы 3):

*Всего рассмотрено обращений *(из графы 3)

Из них

(из графы 9):

Результаты рассмотрения обращений

(из графы 12):

От граждан

От органов государственной власти и 
местного самоуправления

От общественных объединений

Дано разъяснений по поступившим 
обращениям в пределах установленной 
компетенции

Направлено по подведомственности

Количество обращений, ставших основанием 
для проведения проверок и 
административных расследований

Количество обращений, подтвердившихся в 
результате проведения проверок, 
административных расследований

Число выданных предписаний по фактам 
нарушения, выявленных в результате 
рассмотрения обращения

Число возбужденных административных дел 
по фактам нарушения, выявленных в 
результате рассмотрения обращения

Число заявлений или исков, поданных в суд 
по фактам нарушения, выявленных в 
результате рассмотрения обращения

Иное

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

*1*

*ВСЕГО обращений*

*29**8*

*27**8*

*20*

*200*

*98*

*-*

*29**8*

*1**7*

*8*

*27**3*

*27**3*

*27**3*

*27**3*

*-*

*-*

*2*

из них (из строки 01):

*в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия *

*населения*– всего

*15**6*

*15**6*

*-*

*5**8*

*98*

*-*

*15**6*

*1**7*

*8*

*131*

*131*

*131*

*131*

*-*

*-*

2.1

из них:

по вопросу качества пищевых продуктов, о 
пищевых добавках, продовольственном 
сырье.

*3*

*3*

*-*

*6*

*-*

*-*

*3*

*1*

*-*

*2*

*2*

*2*

*2*

*-*

*-*

2.2

по вопросу качества питьевой воды, о 
питьевом водоснабжении населения, 
водоотведении.

*12*

*12*

*-*

*2*

*10*

*-*

*12*

*5*

*-*

*7*

*7*

*7*

*7*

*-*

*-*

2.3

по вопросам охраны окружающей среды: 
загрязнение окружающей среды, сбросы, 
выбросы, отходы.

*66*

*66*

*-*

*36*

*30*

*-*

*66*

*-*

*5*

*61*

*61*

*61*

*61*

*-*

*-*

2.4

о нарушении условий проживания в жилых 
помещениях

*13*

*13*

*-*

*3*

*10*

*-*

*13*

*1*

*3*

*9*

*9*

*9*

*9*

*-*

*-*

2.5

по вопросам нарушения санитарных норм на 
производстве, профзаболеваний

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

2.6.

о нарушениях при установке и условиям 
использования источников физических 
факторов воздействия на человека

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

2.7.

по другим вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия

*62*

*62*

*-*

*1**4*

*48*

*-*

*62*

*10*

*-*

*52*

*52*

*52*

*52*

*-*

*-*

*3*

*на нарушения прав потребителей*

– всего (из строки 01)

*142*

*122*

*20*

*142*

*-*

*-*

*142*

*-*

*-*

*142*

*14**2*

*142*

*142*

*-*

*-*

3.1

в том числе в сферах:

розничной торговли

*62*

*54*

*8*

*62*

*-*

*-*

*62*

*-*

*-*

*62*

*62*

*62*

*62*

*-*

*-*

3.1.1

продовольственными товарами

*33*

*29*

*4*

*33*

*-*

*-*

*33*

*-*

*-*

*33*

*33*

*33*

*33*

*-*

*-*

3.1.2

промышленными товарами

*29*

*25*

*4*

*29*

*-*

*-*

*29*

*-*

*-*

*29*

*29*

*29*

*29*

*-*

*-*

3.1.3

дистанционным способом

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

3.2

в сфере общественного питания

*25*

*22*

*3*

*25*



*25*



*25*

*25*

*25*

*25*

*-*

*-*

3.3

в сфере бытового обслуживания населения

*17*

*15*

*2*

*17*



*17*



*17*

*17*

*17*

*17*

*-*

*-*

3.4

в сфере туристских услуг

*-*

*-*

*-*

*-*



*-*



*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

3.5

в сфере транспортных услуг

*4*

*4*

*-*

*4*



*4*



*4*

*4*

*4*

*4*

*-*

*-*

3.6

в сфере услуг связи

*10*

*9*

*1*

*10*



*10*



*10*

*10*

*10*

*10*

*-*

*-*

3.7

в сфере страховой деятельности

*-*



*-*



*-*



*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

3.8

в сфере банковской деятельности

*8*

*7*

*1*

*8*



*8*



*8*

*8*

*8*

*8*

*-*

*-*

3.9

в сфере долевого строительства жилья

*-*



*-*



*-*



*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

3.10

в сфере жилищно-коммунальных услуг

*7*

*6*

*1*

*7*



*7*



*7*

*7*

*7*

*7*

*-*

*-*

3.11

в сфере образовательных услуг

*4*

*2*

*2*

*4*



*4*



*4*

*4*

*4*

*4*

*-*

*-*

3.12

в сфере платных медицинских услуг

*4*

*2*

*2*

*4*



*4*



*4*

*4*

*4*

*4*

*-*

*-*

3.13

По другим вопросам в сфере защиты прав 
потребителей

*1*

*1*

*-*

*1*



*1*



*1*

*1*

*1*

*1*

*-*

*-*

*4*

*Жалобы на действия (бездействия) 
должностных лиц органов Роспотребнадзора 
и подведомственных ему учреждений*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*5*

*Обращения по фактам коррупции *

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*6*

*По иным вопросам *

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*

*-*