======== О РАБОТЕ “ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ” ЗА ПЕРИОД С
         11.01 ПО 25.01.2011 ГОДА: =====================================


Распределение поступивших звонков по 
отделам


Наименование отдела

Количество

Отдел санитарного надзора

2

Отдел ЗПП

6

ВСЕГО

8


Наиболее часто встречаемые вопросы


Возврат товара ненадлежащего качества

6

Несоблюдение условий и сроков хранения и 
реализации пищевых продуктов

2


Вопросы при продаже промышленных товаров


Мебель

1

Обувь/одежда

2

Сложная бытовая техника (холодильники, 
стиральные машины, компьютерная техника)

1

Сотовые телефоны

2