Опубликовано пт, 18/09/2026 - 09:40 пользователем 
rpn
Всемирный день мониторинга качества воды.

Всемирный день мониторинга качества воды 
отмечается ежегодно 18 сентября. Этот день 
был учреждён в 2003 году и стал глобальной 
информационно-образовательной 
программой, направленной на повышение 
осведомлённости общества о проблемах 
водных ресурсов и вовлечение людей в их 
защиту.

Если вы заметили отклонения от нормы 
(цвет, мутность, запах, привкус и т. д.), 
рекомендуется:
зафиксировать дату, время, адрес, сделать 
фото или короткое видео воды в прозрачной 
ёмкости;
уточнить, есть ли такая же проблема у 
соседей;
обратиться в аварийно-диспетчерскую 
службу управляющей компании или 
ресурсоснабжающую организацию, попросить 
зарегистрировать заявку;
если качество воды не улучшается или 
ответа нет, направить обращение в 
Роспотребнадзор через официальный канал.

Всемирный день мониторинга качества воды 
подчёркивает важность постоянного 
контроля за состоянием водных ресурсов и 
активного участия общества в их защите.

Плохая вода из крана: что делать.

Что сделать в первую очередь
Не используйте такую воду для питья и 
приготовления пищи. Кипячение убивает 
бактерии, но не удаляет растворенное 
железо, соли жёсткости и многие 
химические примеси. Более того, при 
нагревании некоторые вещества могут 
стать опаснее. Для этих целей лучше брать 
бутилированную воду.

Оцените масштаб проблемы. Откройте краны 
на кухне и в ванной. Если вода одинаково 
плохая везде — проблема, скорее всего, в 
магистральных сетях или внутридомовых 
коммуникациях. Если проблема только у вас 
— ищите причину внутри квартиры: 
проверьте смесители, гибкую подводку, 
фильтры грубой очистки и аэраторы на 
кранах.

Зафиксируйте проблему. Снимите видео 
струи, наберите воду в прозрачную ёмкость 
и сфотографируйте на белом фоне. Это 
пригодится при обращении в управляющую 
компанию (УК) или аварийную службу.

Куда обращаться
1. Начните с УК или ТСЖ. Позвоните в 
аварийно-диспетчерскую службу. 
Обязательно запишите номер заявки, ФИО 
диспетчера и время обращения. Диспетчер 
должен согласовать с вами дату и время 
проверки. По итогам составляется акт: если 
нарушений нет — фиксируется это, если 
есть — в акте указываются выявленные 
проблемы.

2. Если УК не решает проблему, обращайтесь 
напрямую в ресурсоснабжающую организацию 
(например, в водоканал или МОЭК). Контакты 
можно узнать в управляющей компании. 
После проверки вам обязаны предоставить 
копию акта в течение трёх дней.

3. Если реакции нет или проблема системная, 
пишите в Роспотребнадзор. Специалисты 
проведут проверку и при подтверждении 
нарушения обяжут организацию устранить 
причину.

4. В крайнем случае можно обратиться в 
прокуратуру, особенно если проблемы с 
качеством воды носят системный характер 
(неисправные очистные сооружения).

Как заказать экспертизу воды
Если вы хотите самостоятельно 
подтвердить факт некачественной воды, 
можно заказать её анализ в 
аккредитованной лаборатории. Желательно, 
чтобы забор пробы проводил сотрудник 
лаборатории — так риск дополнительного 
загрязнения минимален. Анализ можно 
заказать как до обращения в УК, так и после 
получения акта проверки от неё.

Что можно сделать в квартире
Если проблема не в общедомовых сетях, а в 
вашей квартире, можно установить фильтры. 
Но не покупайте их наугад — сначала нужно 
понять, что именно нужно удалять.

Магистральный сетчатый фильтр (50–100 мкм) 
на вводе в квартиру задерживает крупные 
частицы ржавчины и окалины.
Картриджный фильтр (5–20 мкм) обеспечивает 
тонкую очистку.
Питьевой фильтр (проточный или система 
обратного осмоса) даёт финишную очистку 
для питья и приготовления пищи.

Важно: перед установкой системы 
обезжелезивания или подбором другого 
типа фильтрации нужно сделать полный 
химический анализ воды в аккредитованной 
лаборатории.

.... Категория документа:

 * ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ [1]
 * Информация [2]


[1] https://06.rospotrebnadzor.ru/248
[2] https://06.rospotrebnadzor.ru/312