Опубликовано пн, 06/04/2026 - 09:50 пользователем rpn По общему правилу корригирующие очки надлежащего качества не могут быть возвращены потребителем. Солнцезащитные очки надлежащего качества, не имеющие корригирующих линз, можно вернуть при соблюдении определенных условий. Однако, следует отметить, что возврат солнцезащитных очков также возможен если они приобретены дистанционным способом. *Возврат корригирующих очков* По общему правилу корригирующие очки возврату не подлежат. В основном такие очки изготавливаются по заказу потребителя на основании договора бытового подряда, заключенного между потребителем и салоном оптики (подрядчиком). Такие очки должны быть изготовлены в соответствии с предъявленным потребителем рецептом врача-офтальмолога. Под корригирующими очками понимаются очки, состоящие из корригирующих очковых линз, установленных в оправу определенной модели, и предназначенные для коррекции дефектов зрения. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до передачи ему результата работы, уплатив подрядчику часть цены, пропорциональную части стоимости выполненной работы, выполненной до уведомления об отказе, и возместив подрядчику расходы, произведенные в целях исполнения договора до этого момента – фактически понесенные расходы, что предусмотрено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей). Следовательно, если работы по договору выполнены надлежащим образом и результат работ по изготовлению корригирующих очков принят потребителем, выполненные работы подлежат оплате в полном объеме. Таким образом, в этом случае потребитель не вправе вернуть очки. При покупке уже готовых корригирующих очков вернуть очки надлежащего качества также нельзя, поскольку они относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену в соответствии с п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства №2463 от 31.12.2020 г. *Возврат солнцезащитных очков* По общему правилу потребитель вправе обменять солнцезащитные очки, не состоящие из корригирующих линз и надлежащего качества, в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичные, в частности, если очки не подошли по форме, расцветке, размеру или комплектации, что регламентировано п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Солнцезащитные очки - средство индивидуальной защиты глаз, предназначенное для ослабления, воздействующего на глаза солнечного излучения. Возврат очков, которые не подошли потребителю, можно при соблюдении всех следующих условий: • с момента приобретения очков прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; • приобретенные очки не были в употреблении, сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства их приобретения у данного продавца (товарный или кассовый чек, иные документы, подтверждающие оплату товара). При отсутствии указанных документов можно ссылаться на свидетельские показания; • на день обращения к продавцу аналогичный товар в продаже у него отсутствует, в связи с чем обмен очков невозможен. Возврат денежных средств, в соответствии с п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, осуществляется в течение трех дней со дня передачи товара продавцу. *Возврат солнцезащитных очков, приобретенных дистанционным способом* В соответствии с п.1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей при дистанционной продаже товаров договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления покупателя с описанием товара, размещенным продавцом в сети Интернет, в программе для электронных вычислительных машин, в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Отказ от очков, приобретенных дистанционным способом, возможен в следующих случаях: • в любое время до их передачи; • в течение семи дней после передачи очков без объяснения причин; • в течение трех месяцев с момента передачи очков, если в момент их доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара. Возврат очков возможен в указанные сроки при соблюдении следующих условий: • сохранены товарный вид, потребительские свойства очков, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия их покупки. При отсутствии такого документа можно ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца, например, на выписку с банковского счета, содержащую сведения, позволяющие идентифицировать покупку. При этом оплата вами товара путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной за товар суммы при его возврате; • очки не имеют индивидуально-определенных свойств, в силу которых они могут быть использованы исключительно вами.   Информация подготовлена с использованием открытых интернет-источников .... Категория документа: * ПРЕСС-ЦЕНТР [1] [1] https://06.rospotrebnadzor.ru/245