Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно, начиная с 1994 года.

Международная Федерация потребительских организаций призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции. В 2017 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом прав "Consumer Rights in the Digital Age" - "Потребительские права в цифровую эпоху".

Мы живем в период формирования информационного общества, в котором высока роль знаний и информационных технологий. Мир маркетинга принципиально изменился. Развитие цифровых технологий и интернета, онлайн-торговли, мобильных приложений и социальных сетей привело к появлению новых каналов продаж и взаимодействия с покупателями. С другой стороны, потребители теперь гораздо более информированы относительно качества, потребительских свойств и, самое главное, цены.

В условиях современной цифровой экономики растущим предприятиям, работающим на потребительском рынке, необходима информация о клиентах в режиме реального времени, с целью формирования цен и своевременной поставки товаров. Новые достижения в области обработки данных, моделирования и прогнозирования позволяют точнее работать с целевой аудиторией и измерять отдачу от маркетинговых затрат, понимать, что влияет  на поведение потребителей.

Цифровые технологии и научные подходы не только повышают значение службы маркетинга, но и дают ей возможность реагировать на рыночные перемены в режиме реального времени. Быстрыми должны быть не только бизнес-процессы, но и IТ-системы, которые эти бизнес-процессы поддерживают.

Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетии и Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Ингушетии» примут участие в проведении кампаний ко Дню защиты прав потребителей, нацеленные на правовое просвещение и оказание конкретной помощи гражданам, потребителям услуг дистанционной торговли, связи и Интернет.

Уважаемые потребители! В случае,  если у вас возникли какие-то вопросы по данной теме  или необходима помощь, консультация или вы считаете, что где-то нарушены ваши права, как потребителя обращайтесь в  Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия и  Консультационный центр ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Ингушетия".

Мы всегда Вам поможем, дадим разъяснения, проконсультируем.

НОМЕР  «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»:  8-800-100-60-66

Наш адрес:  г.Магас , ул.Н.Назарбаева, №3 , тел. 55-02-22, 55-03-21

        В  ст. Орджоникидзевская ул.Комсомольская, №126, тел. 72-25-42                   

       В  г.Малгобек ул.Восход, №14,  тел. 62-30-07

 Консультационный центр  по защите прав потребителей  ФБУЗ «ЦГиЭ» в РИ:

                     г.Назрань,  ул.Московская, №39, тел. 22-89-22, 22-71-59