За 9 месяцев 2016 года в Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия поступило 168 обращений от граждан.

36,9% поступивших обращений касались вопросов обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 63,1% - защиты прав потребителей.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населенияпоступило 62 обращения: 24,0% поступивших обращений касались качества пищевых продуктов, 24,0% - об организации питания населения, 16,0% - сбора, хранения и утилизации отходов, 12,9% - качества питьевой воды и водоснабжения

По вопросам защиты прав потребителейпоступило 106 обращений. В 31,0% обращений говорилось о нарушении прав потребителей в сфере розничной торговли, 19,8% - бытовых услуг, 13,0% - при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, 12,3% - качество общественного питания, 11,3% - на качество медицинских услуг.

Из всех рассмотренных обращений в 11,9% случаев (20 обращений) даны разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

148 обращений (88,0%) стали основанием для проведения проверок, административных расследований. По защите прав потребителей такие обращения составили 65,5%, по санэпидвопросам – 34,5%.

Факты, изложенные в 148 обращениях, подтвердились, в том числе 51 обращение - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 97 – по защите прав потребителей.

По результатам проверок, административных расследований возбуждено 148 дел об административном правонарушении.

Управлением по всем обращениям даны ответы, разъяснения.