15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей

Всемирный день прав потребителей, проводится под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно 15 марта, начиная с 1994 года.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) определяет его тематику и в 2019 году он проходит под девизом «Trusted Smart Products» - «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

К смарт - устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес - трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки и т.п. Такие смарт - продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении.

Как отмечается на сайте Роспотребнадзора, появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей, однако существуют некоторые серьезные причины для беспокойства: отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных сетевых уязвимостей или утечек информации, нарушение конфиденциальности личных данных и не раскрытие информации о рисках, а также отсутствие ясности в отношении того, кто несет ответственность при возникновении возможных убытков.

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационных и облачных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.

Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен, прежде всего, учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.

Ежегодно Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия, совместно с консультационным центром по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Ингушетия» на основании совместно утверждаемых планов организационных мероприятий, успешно реализовывают запланированные действия, посвященные этому дню. В этом году специалист консультационного центра для потребителей проведет безвозмездное консультирование и информирование граждан, посредством многочисленных мероприятий, направленных на повышение уровня потребительской грамотности населения.

Напоминаем наши координаты:

Консультационный центр: Республика Ингушетия  г. Назрань ул. Московская,39  

Телефон: 8(8732) 22-91-76 , 8(964)-057-30-61