Опубликовано чт, 22/02/2018 - 11:54 пользователем 
rpn
 В 2017 году, при выполнении правовой 
деятельности по вопросам защиты прав 
потребителей консультационным центром 
 рассмотрено обращений и 
проконсультировано  потребителей  - 470 (2016 
год -250, 2015 год- 145), в том числе по  телефону 
-275,  на личном приеме -195.

Особое внимание было уделено 
информированию потребителей   в целях 
повышения потребительской грамотности в 
различных секторах потребительского 
рынка
При осуществлении 
информационно-просветительской 
деятельности, Консультационным центром  
для потребителей были подготовлены и 
 проведены следующие мероприятия:

-разработаны информационно-методические 
материалы (памятки, флаеры, буклеты) -12;

-оказана  помощь в составлении претензий, 
жалоб, заявлений  по вопросам защиты прав 
потребителей в количестве -175;

-организовано и проведено  на 
национальном   радио «Ингушетия» 
выступлений и статей  на сайте  (в 
соответствии плана – графика)-52;

-работа  Горячей  линии  по 7-ми темам:

 * по тематике всемирного дня потребителей
   -1;
 * по качеству и безопасности детских
   товаров с 22 мая по 5 июня  и с 1 по 5
   сентября –2;
 * по организации отдыха в ЛОЛ -1;
 * горячая линия по услугам такси, по
   туристическим услугам, по качеству и
   безопасности детских товаров и школьных
   принадлежностей. 

-проводились лекции и мероприятия 
(круглый стол, анкетирование), посвященные 
Всемирному дню защиты прав потребителей, 
а также по вопросам финансовой 
грамотности и вопросам ЖКХ в высших 
учебных заведениях, в средних 
общеобразовательных учреждениях 
Республики Ингушетия –42 .

-проведено дистанционное обучение по 
вопросам защиты прав потребителей на 
рынке финансовых услуг, по двум курсам с 
получением сертификатов и удостоверений.

Специалист консультационного центра 
принимал Участие в Общественном совете 
Ингушского регионального отделения 
партии «Единая Россия» по реализации 
федерального партийного проекта «Школа 
грамотного потребителя».