Покупаем меховые изделия. Памятка для потребителя

 Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия в связи с приближением сезона рекомендует внимательно отнестись к выбору меховых изделий.

Перед покупкой необходимо внимательно осмотреть товар.

Важно помнить, что продавец, согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора.

Согласно ст.9 ТР ТС 017/2011 Технического регламента «О безопасности продукции легкой промышленности» (далее — Технический регламент), маркировку меховых изделий наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык.

Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:

— наименование продукции;

— наименование страны-изготовителя;

— наименование изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;

— юридический адрес изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;

— размер изделия;

— состав сырья;

— товарный знак (при наличии);

— единый знак обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза;

— дату изготовления;

— вид меха и вид его обработки (крашеный или некрашеный);

— символы по уходу за изделием;

— инструкцию по уходу за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости);

— гарантийные обязательства изготовителя.

Маркировка и информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства — члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.

Перед выпуском в обращение меховые изделия должны быть подвергнуты процедуре обязательного подтверждения соответствия требованиям Технического регламента в форме декларирования или сертификации.

Также напоминаем, что государствами – членами Евразийского экономического союза, в который входят Россия, Белоруссия, Казахстан, Армения и Киргизия, 8 сентября 2015 года было подписано Соглашение о реализации в 2015-2016 годах пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными идентификационными знаками (КИЗ)(далее – Соглашение) по товарной позиции «предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия из натурального меха».

Соглашением, вступившего в силу 12 августа 2016 года, установлено, что контрольный идентификационный знак, предназначенный для маркировки товаров, представляет собой бланк строгой отчетности с элементами защиты от подделки (защищенная полиграфическая продукция). При этом допускается использование контрольных идентификационных знаков, содержащих встроенную радиочастотную метку. Для меховых изделий, произведенных на территории РФ, предусмотрено использование КИЗ зеленого цвета, в то время как импортные маркируются КИЗ красного цвета.

Указанные требования распространяются на предметы одежды из натурального меха (норки, нутрии, песца, лисицы, кролика, зайца, енота, овчины и других видов меха) с кодом ТН ВЭД4303.

К товарной позиции 4303 относятся все предметы одежды, включая принадлежности (муфты, воротники и т.д.), изготовленные:

— из натурального меха;

— других материалов, имеющих подкладку из натурального меха;

— других материалов, у которых натуральный мех прикреплен с наружной стороны (кроме случаев, когда мех является только отделкой).

Мех считается использованным в качестве отделки, если он составляет воротник, отвороты, манжеты или оторочку одежды. В данную позицию включается также одежда, изготовленная из кожи, дубленой(дубленки) или выделанной вместе с волосяным или шерстным покровом, а также все прочие изделия, изготовленные из натурального меха.

На перчатки, рукавицы, головные уборы, игрушки, игры, спортивный инвентарь из натурального меха, выше указанные требования не распространяются.

В случае приобретения некачественного мехового изделия, помните, что в соответствии со ст. 18 Закона, потребитель вправе по своему выбору:

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае отказа продавца принять у потребителя товар ненадлежащего качества для обмена, возврата стоимости следует вручить вместе с товаром продавцу письменную претензию, где нужно указать одно из вышеназванных требований на ваше усмотрение.

Если продавец отказывается выполнить Ваше законное требование, после прохождения претензионного пути вы вправе обратиться в суд. Иски в защиту прав потребителей не облагаются государственной пошлиной и могут быть поданы в суд как по месту нахождения ответчика, месту приобретения товара, так и по месту жительства потребителя.

Ответы на эти и другие интересующие Вас вопросы,  можно получить по телефонам «горячей»  линии:

8-800-100-60-66; (8734)55-03-21 с 10:00 до 17:00 часов, в  пятницу с 10:00 до 16:00   часов (перерыв с 13:00 до 14:00 часов).

В  г.п.Сунжа, ул.Комсомольская, №126, тел. 72-25-42                   

В  г.Малгобек, ул.Восход, №14,  тел. 62-30-07