Особенности реализации плиток и бордюров тротуарных
Реализация плиток и бордюров тротуарных может производиться, как в торговом зале, так и в местах их складирования, в торговом зале для удобства потребителя товары группируют по видам, моделям, размерам. При отпуске вышеуказанных материалов продавец обязан в присутствии покупателя проверить качество (путем внешнего осмотра). Вместе с товаром покупателю должен быть передан товарный чек, где должны быть указаны наименование товара, продавец, дата продажи, артикул, сорт, цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществившего продажу. Потребитель имеет право ознакомиться с документами, подтверждающими качество и безопасность товаров (декларация о соответствии).
Чтобы совершить правильный выбор при покупке, потребитель должен внимательно ознакомиться с информацией о товаре, которую можно получить, изучив маркировку, располагаемую на этикетке либо потребительской упаковке, где указано наименование товара, наименование изготовителя, его адрес, включая страну, дата производства, сведения об основных потребительских свойствах, правила и условия использования, состав. Вся информация о товаре должна быть на русском языке.
Камень бордюрный применяется при строительстве дорожных покрытий: дорожный бордюр - для отделения проезжей части от тротуаров, газонов, остановок общественного транспорта, садовый бордюр - для отделения тротуаров и пешеходных дорожек от газонов. Бордюр дорожный и садовый - один из обязательных элементов мощения дороги.
Камень бордюрный (бордюр дорожный и садовый) производится методом полусухого вибропрессования. В производстве используются высококачественные материалы: гранитная крошка, мытый песок, цемент марки М500, в холодное время года - противоморозные добавки.
Марка прочности М 400. Морозостойкость Мрз 200.
Маркировка :
Состоит из буквенно-цифровых групп. Например, марка бордюра дорожного
БР 100-30-15 расшифровывается следующим образом:
БР - камень бордюрный
100-30-15 - длина
Изготовление дорожных и садовых бордюров размещается в соответствии требований ГОСТа 6665-91. Камни бетонные и железобетонные бортовые. Технические условия (утв. Постановлением Госстроя СССР от 3 апреля 1991 № 13).
Согласно Закона О защите прав потребителей», если товар оказался некачественным, покупатель вправе требовать (по выбору):
• соразмерного уменьшения цены;
• безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
• возврата денег, отказываясь от исполнения договора купли-продажи, то есть, возвратив товар, замены на продукцию надлежащего качества.
В случае же ненадлежащего качества товара, потребитель имеет право предъявить претензию продавцу либо изготовителю. Так, если потребитель обнаружил недостатки, не оговоренные продавцом при продаже, или вещь пришла в негодность в течение гарантийного срока по причинам, не связанным с нарушением правил эксплуатации, то в соответствии со ст. 18 Закона О защите прав потребителей» Вы вправе требовать безвозмездного устранения дефектов. Также Вы имеете право заменить изделие товаром аналогичной марки (модели, артикула) или же другой марки (модели, артикула), с перерасчетом покупной цены, либо, возвратив изделие продавцу потребовать возврат денежных средств. Организация-продавец, импортер или индивидуальный предприниматель обязаны принять товар ненадлежащего качества даже в случае отсутствия у покупателя товарного чека или иного документа, удостоверяющего оплату.
Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей» Продавец (изготовитель), обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если спор будет носить имущественный характер, Вы имеете право на основании ст. 11 Гражданского кодекса РФ в соответствии со ст. 28, частями 7 и 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса РФ предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания ответчика. Согласно ст. 89 ГПК РФ и п.3 ст.17 вышеуказанного Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав, кроме того, в соответствии со ст. 15 вышеуказанного Закона, потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с утвержденным Порядком взаимодействия между Управлением Роспотребнадзора по Республике Ингушетия и ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Ингушетия» создан отдел консультационных услуг для потребителей в ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в РИ», расположенный по адресу: г.Назрань, ул.Московская, 39, (тел. 22-91-76) куда Вы можете обратиться для составления документов, регулирующих имущественные отношения (претензии, исковые заявления).